Oletko saanut väärän tuotteen vai onko siinä jokin puute tai vika? Ota tuotteen viasta kuva ja kuvaile se kirjallisesti niin asiakaspalvelumme auttaa sinua reklamoimaan tuoteen myymälään tai tavarantoimittajalle. Jos pystyt osoittamaan, että laatu on puuttellinen niin lupaudumme ensisijaisesti vaihtamaan viallisen tuotteen, jos tämä ei jostain syystä ole mahdollista hyvitämme vastaavan summan sinulle.
Asiakkaana sinulla on vastuu palauttaa puutteellinen tuote Byggmaxille.
Reklamaatio-oikeus ei koske vajan ovea, joka on maalattu tummaan sävyyn. Syy tähän on tunnettu vika, että tummaksi maalattu puu lämpenee ja saattaa muuttaa muotoaan.