Jos olet tilannut myymälätuotteita, toimitetaan ne sinulle paikallisesta Byggmax-myymälästäsi.
Jos olet tilannut verkkokauppatuotteita (tavaroita, joita voidaan tilata ainoastaan Byggmaxin kotisivuilta), toimitetaan tavarat keskusvarastoltamme tai suoraan tavarantoimittajiltamme. Rahti tapahtuu yleensä kuriiripalvelulla ja sinulle ilmoitetaan yleensä toimituspäivämäärästä ja -ajasta. Jotkin verkkokauppatuotteet voidaan kuitenkin lähettää postipakettina, joten niitä ei toimiteta kotiin, vaan ne ovat haettavissa lähimmästä noutopisteestä. Kotiintoimitus tapahtuu useimmiten klo 8 – 17.
Kun tilaat rakennustarvikkeita, jotka toimitetaan nosturiautolla, vastuullasi on, että yhteystie toimitusosoitteeseen kestää raskaan kuljetusauton. Vahvistamalla tilauksesi takaat, että olet saanut tarvittaessa tieyhdistykseltä tarvittavat luvat ja että kyseisen tien kantavuus mahdollistaa kuljetuksen nosturiautolla.