Har du fått fel vara eller en defekt? Dokumentera felet med text och bild och kontakta Kundtjänst som kontaktar din butik för vidare hjälp med reklamation. Om du kan visa att kvaliteten är felaktig förbinder vi på Byggmax oss till att i första hand byta ut sådant gods eller i andra hand kreditera dig med motsvarande belopp.
Du som kund är ansvarig för att returnera den felaktiga varan till Byggmax.
Reklamationsrätten gäller ej på friggebodsdörrar som har målats i mörk kulör, eftersom det är ett känt problem att dörrar som målas mörka värms upp så att de inte alltid håller formen.